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                                      30 元買個“心愿盒子”能抽到大獎?商家吐露實情

                                      現代快報全媒體 03-12

                                      現代快報訊(實習生 翟羽佳 記者 王益 蔡夢瑩)盲盒是玩具界頗受歡迎的一種玩法,指的是一款玩具有不同的造型,盒子內隨機出現其中一種,在打開盒子之前,你不會知道里面的會是什么樣。

                                      從去年年底開始,大街小巷特別是商場、地下通道里,流行起了各種盲盒禮品機、心愿機、福袋機。每次 30 元就可參與購買抽獎。它們用 " 小小心愿,這里實現 " 等廣告語吸引顧客,并在機身的廣告位暗示禮品盒里可能拆出手套、耳機,也可能拆出拍立得、蘋果手機。但現代快報記者調查發現,可能你買下一整柜的盒子,也達不成心愿。

                                      △商場內的心愿機

                                      探訪:

                                      網紅心愿機被吐槽,拆出的東西根本不值 30 塊

                                      這一類的心愿盒已經火了一個冬天,在社交媒體上經常能看到有網友發布購買、拆盒的視頻。點擊量排在前列的幾個視頻中,一個男生表示拆開后獲得了一個 iPhone 手機,一個女生說抽到了 SK-II 神仙水。留言中很多人表示羨慕,也有很多人 " 吃檸檬 "。網友 " 元宵啦湯圓 " 就說自己花了 240 元開出的東西只值 20 元。網友 " 一只青 " 則拍視頻說,她把整個貨柜都清空了,但卻沒拆出一樣好東西。還有網友表示,自己花了千百塊錢,拆出的東西不僅不值 30 塊錢,還用不上。

                                      現代快報記者探訪發現,南京許多商場、超市也有這類自動售貨機,它們所屬的品牌各不相同,但運營方式大體類似。消費者在掃碼付款后可以獲得一次購買資格,自己選取貨架上的一個盒子,隨機拆出東西。部分品牌會在盒子內隨機贈送卡片,可能會刮出優惠券,也可能刮出額外的獎品。或者在售貨機機身上張貼宣傳畫,或者在機體內置一個透明展示柜,或者在電子屏幕上滾動播放,它們都暗示消費者有機會獲得價值超過 30 元的商品。

                                      比如新街口一家商場內一個名叫 " 心愿達人 " 的機器,宣傳畫上印有 " 小小心愿,這里實現 " 的廣告語,下方則印著香奈兒香水、YSL 口紅、掃地機器人、單反相機等物品。而另一家商場一個名叫 " 格格有禮 " 的售貨機展示柜里,則放著迪奧、阿瑪尼等品牌的口紅、小米音響、富士拍立得等物品。第三家商場的名為 " 心愿先生 " 的售貨機上則直接打出了 " 百分百中獎 " 的口號,雖然沒有明確說中的是什么。其電子屏幕上寫著當日全國預計出獎 75 個,其中有三個一等獎為 iPhone XR。第四家商場的一臺 " 幸運盒子 " 的機器上,貼著廣告 " 本柜必出 XX 家紡水洗磨毛七孔雙人被,價值 699 元 "。

                                      △三個女生在心愿機前挑選禮盒

                                      那么,這些盒子里真的能拆出這些大獎嗎?現代快報記者購買了 " 心愿達人 " 的一個盒子,拆出了某品牌 BB 霜一支,看起來還不錯,但實際上該商品在網上 27 元可以購買到 2 個。在 " 格格有禮 " 的售貨機上,有 3 個女生一起買了 3 個盒子,最后拆出了一個鉗子、一個洗面奶和一個自拍桿,看起來收獲還不錯。另外 3 個男生買了 2 個盒子,拆出了一個飯盒和一個鼻毛修剪器," 這有什么用?" 男生看起來有點郁悶。而在 " 幸運盒子 " 的機器旁,一位男士表示:" 我朋友之前買過,是個踩腳墊,根本不值這個價錢。"

                                      揭秘:

                                      實際成本不到一半,盒內產品可隨意設置

                                      1 個福袋機裝了 80 個盒子,真能抽到物超所值的大獎嗎?記者聯系了幾個商家。" 心愿達人 " 加盟電話的工作人員告訴現代快報記者,可以保證的是每個盒子里都是有東西的,但中獎率目前沒有公示,無法告知多少個盒子可以拆出一個單反相機級別的獎品。

                                      記者又以加盟為由咨詢了運營福袋機的李先生。他告訴記者,自己從生產廠家買了福袋機,每臺價格近萬元,分別投放在南京城內多個商場。他表示,幸運盒子銷售量和商場人流量直接相關。" 過年前生意好的時候,一天開個 70 盒沒問題,多的能開 100 盒。最近,買的人少了不少。"

                                      △心愿機里的展示柜,有品牌口紅,電動剃須刀等

                                      李先生還稱,自己找了廠家,連盒帶禮品直接配到位。他透露,目前福袋機的盈利比較穩定,一個盒子就能盈利 12 元左右。" 你也可以不買廠家的盒子,想放什么放什么,就看你自己怎么核算價格。" 按照他的描述,以一天賣 50 個盒子來算,拋開租金和電費不計,最快不到一個月就能回本。

                                      隨后,記者在電商平臺上找到一家主打幸運盒子的賣家。根據產品介紹,幸運盒子分 11 元和 16 元兩個檔次,還詳細標明了 "5 箱(一箱 80 盒)必中 MAC 口紅一支,12 箱必中迷你無人航拍機,22 箱必中拍立得相機一部和品牌口紅一支 ……" 賣家林先生給記者發來一張產品清單,一共有超過 150 種的禮品可供選擇,包括車載香水、針線包、護手霜、耳機等。

                                      據他透露,普通盒子里是沒有 " 大獎 " 的," 比如你買 16 塊錢價位的,產品不同,價格有高有低。但市場價位都在 30 元左右,一箱平均下來是每個 16 元左右。" 所謂的 " 大獎 " 是購買普通禮盒外另外贈送的禮品,并且這些 " 大獎 " 都是可操作的。他坦白表示:" 這個你可以跟我說的,(大獎)可以隨其他盒子一起裝,也可以單獨拿出來寄給你。" 記者算了一筆賬,如果完全按照廠家供貨標準配置心愿箱,買 400 個盒子才能保證拿到中 MAC 口紅(價格 170 元左右), 中拍立得的概率更低,約為 0.06%。

                                      △這個心愿機號稱必出價值 699 元的雙人被

                                      律師:不公布中獎率,已涉嫌消費欺詐

                                      對此,江蘇鐘山明鏡律師事務所合伙人許輝表示,從目前的情況來看,是否算消費欺詐與商家的宣傳策略有關。

                                      如果商家在宣傳中說明,百分百中價值不低于一定金額的商品,但實際上拿到手的禮品遠低于這一價值,那就有消費欺詐的嫌疑。

                                      從目前現代快報記者探訪的情況來看,商家在宣傳中基本沒有明確中獎率。但實際上,當獎品中有金額較大的,比如蘋果手機這類的,應該公布每天的中獎率。商家沒有公布這一狀況,就已經涉嫌侵犯了消費者的知情權,屬于消費欺詐的范疇。

                                      而針對網友吐槽較多,總是抽不到 " 大獎 " 的狀況。許輝表示,這也與商家的設置有關。如果商家在程序設置時,只放了一個 " 大獎 ",哪怕中獎概率很低,但也不屬于欺詐的范疇。但如果商家把 " 大獎 " 偷偷拿掉了,這就是商家原本承諾的東西無法兌現,就能算得上是純粹的消費欺詐。

                                      (編輯 余爽)

                                      相關標簽: 蘋果手機 格格 mac 盈利 南京

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